Главная > Услуги > Обслуживание Компьютеров

Обслуживание компьютеров в Киеве и Киевской области

Приоритетным направлением деятельности компании Complex Solution явлестя обслуживание компьютеров предприятий в Киеве и Киевской области

Звоните ☎ 33-161-23 и доверьте обслуживание компьютеров профессионалам

Компьютерное обслуживание предприятий осуществляется на постоянной основе в виде абонентских услуг. Возможны варианты предоставления разовых услуг.

Оптимальный вариант обслуживания компьютеров на постоянной договорной основе в сравнении со стоимостью разовых услуг

Услуги

Стоимость на договорной основе Стоимость разовых услуг

Обслуживание 1 рабочего места в Киеве - 1 ПК либо ноутбук

  260 в месяц -

Обслуживание 1 рабочего места в Киевской области (до 20 км) - 1 ПК либо ноутбук

 390 в месяц -

Вызов специалиста за пределы Киева (приезд в течении 2,5 ч. )

рабочее/нерабочее время

  0/550 500/950

Вызов специалиста по Киеву (приезд в течении 1,5 часов)

рабочее/нерабочее время

  0/250 350/550

Час работы специалиста

рабочее/не рабочее время

  0/250 250/500

Количество регламентированных (плановых) выездов в месяц

4 -

Количество предоплаченных вызовов

3

Скидка на дополнительные работы для действующих клиентов - от 10%

Возможен вариант сотрудничества и на VIP - условиях:

✓ Выделенный специалист

✓ Срочный выезд специалиста на вызов

✓ Осуществление закупок по требованию клиента

✓ Неограниченное количество вызовов системного администратора

✓ Доставка техники в сервисный центр

✓ Поддержка 7 дней в неделю

Перечень работ выполняемых нашими специалистами:

✓ Устранение неполадок в работе программного обеспечения или операционной системы компьютера

✓ Диагностика и устранение проблем в работе компьютера на уровне железа

✓ Закупка комплектующих

✓ Прокладка компьютерных сетей и настройка сопутствующего оборудования

✓ Настройка работы принтеров, сканеров и других устройств

✓ Модернизация устаревших Компьютеров и серверного оборудования

✓ Настройка систем безопасности

✓ Постоянная Техподдержка

✓ Профилактическое обслуживание техники  - чистка компьютеров и ноутбуков

✓ Удаление вирусов

✓ Восстановление информации

Компьютерный Аутсорсинг - Обслуживание компьютеров организаций в Киеве

Передача компьютерной техники на аутсорсинг - это просто!

  • Аудит - Ревизия компьютерной техники предприятия
  • Оценка состояния имеющихся компьютеров
  • Формирование списка Рекомендаций по оптимизации работы имеющихся технических средств
  • Утверждение регламента проведения робот и их стоимости, подписанием соответствующего договора на обслуживание компьютеров

 

Как выглядит компьютерный аутсорсинг организации находящейся на абонентском обслуживании?

Администрирование компьютеров

  •  настройка программного обеспечения и Компьютерной техники по требованию Клиента
  •  конфигурационные изменения компьютерного оборудования и переустановка ПО согласно требованиям Клиента (с использованием лицензионного программного продукта) 
  •  пуск - наладка работы системы архивирования и резервирования важных для Клиента данных

Техническая поддержка - Сопровождение

  • Выезд специалиста Исполнителя к ЗАКАЗЧИКУ в случае выхода из строя компьютерной системы Клиента, локализация и устранение неисправности, включая мелкий ремонт компьютера и замену комплектующих
  • Выезд специалиста Исполнителя к ЗАКАЗЧИКУ с согласованной периодичностью,  для осуществления администрирования и профилактических работ компьютерной системы
  • дистанционное оказание услуг по наладке работы или возобновление работы систем (время реагирования в течении 20 минут)

Плановые и Профилактические работы

  •  тестирование дисковых подсистем, жизненноважных узло компьютеров Клиента, проверка работы программного обеспечения
  •  аудит работы антивирусной системы