Абонентское обслуживание серверов

Настройка и Обслуживание серверов - Оперативная помощь и гарантия качества!

Такое явление, как аутсорсинг серверного парка, получает все большее распространение среди небольших и крупных фирм, организаций и предприятий. Компания Complex Solution осуществляет договорное аутсорсинговое серверное обслуживание клиентов на территории Украины, преимущественно по Киеву и Киевской области. Спецалисты компании успешно решают вопросы, связанные с установкой информационных систем, настройкой серверов, устранением возникших проблем, обеспечивает техническое сопровождение и при необходимости модернизацию аппаратных средств. В ее специализацию входят настройка серверов и дальнейшее полное профессиональное их обслуживание.

Серверный аутсорсинг, а именно передача на обслуживание серверного парка на договорных условиях, предусматривает передачу контроля за техническим состоянием парка обслуживающей фирме, специализацией которой является компьютерная поддержка.

Размер суммы, вносимой ежемесячно, зависит от определенных факторов, а именно – количества обслуживаемых серверов или рабочих мест, частоты посещений клиента администратором для проведения регламентных профилактических мероприятий, территориального расположения объекта.

 Server Support | Complex Solution

  Стоимость обслуживания серверов - от 700 гривен за 1 сервер

Так, обслуживание серверов в Киеве обойдется дешевле, чем в Киевской области. При расчете оплаты берутся во внимание и временные границы оказания поддержки, которая по желанию клиента может быть круглосуточной и проводиться во все дни недели, включая и выходные. Часто именно в таком режиме нуждается техническое обслуживание серверов. Если говорить о средней оплате, то она составляет около 700 гривен за одно рабочее место. В наше время аутсорсинговое обслуживание серверов чрезвычайно затребованы. Это возможность быстро получить услуги системного администратора и выйти из сложной ситуации.

Как проводится прием серверов на обслуживание?

Перед принятием на абонентское обслуживание серверов, Complex Solution производит предварительные осмотр и оценку технического состояния о парка фирмы-клиента, специалисты составляют список мероприятий, необходимых для оптимизации, качественного улучшения работы серверов , информационных ресурсов. Затем происходит согласование и утверждение регламента, сметы предстоящей работы и сторонами подписывается договор о предоставлении необходимого обслуживания. Рекомендации клиентам входят в перечень бесплатных услуг.

В чем заключается абонентское обслуживание серверов?

В процессе договорного обслуживания осуществляются:

  • Администрирование, включающее настройку аппаратных средств и их программного обеспечения в соответствии с требованиями и пожеланиями клиентов, установку лицензионных программ, наладку архивного сохранения важных документов и данных. Производится также администрирование серверов, обеспечивающее их бесперебойную работу. Безусловно, лидирует по запросам на обслуживание серверов киев из-за наличия в городе крупных фирм и предприятий.
  • Техническая поддержка, осуществляемая путем посещения клиента специалистом фирмы, который диагностирует и устраняет поломку, включая ремонт и, в случае необходимости, замену вышедших из строя комплектующих. Кроме того, выезды могут производиться с целью профилактических работ, в которых особо нуждается поддержка серверов. Устранение неполадок может проводиться и дистанционно, что повышает оперативность оказания помощи.

Какие услуги входят в систему профилактики серверного парка?

Профилактика включает тестирование устройств систем компьютеров заказчика и проверку действия программного обеспечения, а также контроль завирусованности систем, их чистку.

В сфере обслуживания серверных систем, специалистами компании Complex Solution выполняются следующие работы:

  •  Инсталляция серверных платформ
  •  Настройка серверных сервисов
  •  Регламентные работы по обслуживанию оборудования
  •  Восстановлений работы сервера после сбоя
  •  Настройка систем бесперебойного копирования информации
  •  Конфигурация и последующая закупка оборудования
  •  Проектирование и внедрение инфраструктур
  •  Модернизация оборудования существующего серверного парка