Что такое ИТ аутсорсинг и зачем он нужен, особенно в 2020 году?

07.03.2017 Что такое ИТ аутсорсинг и зачем он нужен, особенно в 2020 году?

IT аутсорсинг – комплексная поддержка и обслуживание компьютеров

Ритм современной жизни не позволяет все контролировать самолично. Если в вашем подчинении целое предприятие, наверняка вы задумывались о том, как сделать работу более удобной и комфортной для каждого участника. Техническое обслуживание компьютеров – неотъемлемая часть работы современного офиса. Что-то может выйти из строя, пропадает интернет, сбой в системе, хакерская атака – и вот уже под угрозой налаженная работа, срываются сделки, горят сроки – бизнес теряет деньги. Чтобы не сталкиваться с этими и другими неприятностями, связанными с обслуживанием компьютеров, предлагаем воспользоваться услугой it аутсорсинга.

Что такое ИТ аутсорсинг и зачем он нужен?

IT outsourcing – это делегирование работ по администрированию и управлению компьютерными системами специальным фирмам, специализирующимся на данных услугах. Необходимость в аутсорсинге появилась с тех пор, как в бизнес началось внедрение современных технологий. Они, с одной стороны, сильно облегчили задачи и процесс работы, а с другой стороны возникла необходимость в эффективном управлении и контроле за работой компьютерных систем.

Большие корпорации могут себе позволить организовать работу целого айти отдела, но для малого и среднего бизнеса это может вызывать дополнительные и ненужные затраты. Выделение помещения, оборудование, дополнительный штат сотрудников – содержание it-отдела обходится недешево, поэтому таким компаниям намного выгоднее заказать аутсорсинг it услуг.

Плюсы аутсорсинга:

  • С компанией заключается договор на предоставление услуг на определенный период времени – это позволяет спланировать бюджет компании, как следствие – сэкономить.
  • Работа оплачивается по факту.
  • Нет необходимости содержать штат айти-специалистов, платить за них налоги, беспокоиться о предоставлении отпусков и больничных.
  • Экономия на аренде помещения для it-отдела и оборудовании.
  • Постоянный контроль за работой всех компьютерных систем, оперативное реагирование в случае критической ситуации.
  • Нет нужды закупать расходный материал и контролировать его наличие – эти задачи будут переложены на других.

Таким образом, заказ профессионального It аутсорсинга является неоценимой услугой для бизнеса. Это экономит время, средства, а также помогает более оперативно и эффективно решать задачи.

Какие функции предоставляет абонентское обслуживание компьютеров и серверов?

Ит аутсорсинг включает в себя:

  • Организацию профессионального аудита;
  • Сервисное обслуживание компьютеров, систем и оргтехники, оперативное реагирование в случае внештатных ситуаций;
  • Установку лицензированного программного обеспечения, настройку и контроль за его работой;
  • Организацию постоянной работы всех систем и серверного оборудования;
  • Резервное копирование, профессиональную антивирусную защиту всех компьютеров, сохранность данных, защиту от хакерских атак;
  • IT консалтинг;
  • Налаженную работу с входящими заявками клиентов;
  • Предоставление необходимых отчетов, графиков, схем, а также планов выполнения работ;
  • Контроль за исправностью серверов и систем;
  • Предоставление технических консультаций;
  • Своевременную диагностику компьютерных систем;
  • Организацию работы локальных сетей, контроль за их исправность;

Заказав профессиональный аутсорсинг, вы получаете:

  1. Налаженную и бесперебойную работу всего предприятия.
  2. Оптимизацию расходов, значительную экономию средств, которые вы потратили бы на содержание айти отдела.
  3. Профессиональную компьютерную поддержку в любое время.

Качественное обслуживание компьютеров от Complex Solution

Наша компания уже много лет занимается обслуживанием компьютерных систем и локальных сетей как больших предприятий, так и частых лиц. Мы предоставляем как единичные услуги вызова специалиста в офис для настройки или ремонта, так и полное техническое сопровождение через заключение договора на длительное сотрудничество.

Наши специалисты эффективно и недорого выполнят такие работы:

  • Устранение любых видов неполадок на сервере или в персональном компьютере;
  • Диагностика систем и железа ПК;
  • Закупка комплектующих;
  • Настройка оборудования, прокладка сетей;
  • Настройка бесперебойной работы оргтехники;
  • Контроль за системой безопасности;
  • Круглосуточная техподдержка;
  • Профилактические работы с офисной техникой – чистка;
  • Восстановление потерянной из-за вирусов информации;
  • Установка антивирусных систем.

Напишите или позвоните нам, чтобы обсудить детали сотрудничества на индивидуальных условиях. Подберем оптимальное и недорогое решение для вашего бизнеса!