• Головна
→
• Новини
→
• Що таке ІТ аутсорсинг і навіщо він потрібен, особливо в 2020 році?

Що таке ІТ аутсорсинг і навіщо він потрібен, особливо в 2020 році?

20.01.2020

ІT аутсорсинг - комплексна підтримка та обслуговування комп'ютерів

Ритм сучасного життя не дозволяє все контролювати особисто. Якщо у вашому підпорядкуванні ціле підприємство, напевно ви замислювалися про те, як зробити роботу більш зручною та комфортною для кожного учасника. Технічне обслуговування комп'ютерів - невід'ємна частина роботи сучасного офісу. Щось може вийти з ладу, пропадає інтернет, збій в системі, хакерська атака - і ось вже під загрозою налагоджена робота, зриваються угоди, горять терміни - бізнес втрачає гроші. Щоб не стикатися з цими та іншими неприємностями, пов'язаними з обслуговуванням комп'ютерів, пропонуємо скористатися послугою it аутсорсингу.

Що таке ІТ аутсорсинг і навіщо він потрібен?

IT outsourcing - це делегування робіт з адміністрування та управління комп'ютерними системами спеціальним фірмам, що спеціалізуються на даних послугах. Необхідність в аутсорсингу з'явилася з тих пір, коли в бізнесі почалося впровадження сучасних технологій. Вони, з одного боку, сильно полегшили завдання і процес роботи, а з іншого -  виникла необхідність в ефективному управлінні і контролі за роботою комп'ютерних систем.

Великі корпорації можуть собі дозволити організувати роботу цілого айті відділу, але для малого і середнього бізнесу це може викликати додаткові і непотрібні витрати. Виділення приміщення, обладнання, додатковий штат співробітників – утримування цілого it-відділу обходиться недешево, тому таким компаніям набагато вигідніше замовити аутсорсинг it послуг.

Плюси аутсорсингу:

• З компанією укладається договір на надання послуг на певний період часу - це дозволяє спланувати бюджет компанії, як наслідок - заощадити.
• Робота оплачується за фактом.
• Немає необхідності утримувати штат айті-фахівців, платити за них податки, турбуватися про надання відпусток і лікарняних.
• Економія на оренді приміщення для it-відділу і обладнанні.
• Постійний контроль за роботою всіх комп'ютерних систем, оперативне реагування у разі критичної ситуації.
• Немає потреби купувати витратний матеріал і контролювати його наявність - ці завдання будуть перекладені на інших.

Таким чином, замовлення професійного It аутсорсингу є неоціненною послугою для бізнесу. Це економить час, кошти, а також допомагає більш оперативно і ефективно вирішувати завдання.

Які функції надає абонентське обслуговування комп'ютерів і серверів?

ІТ аутсорсинг включає в себе:

• Організацію професійного аудиту;
• Сервісне обслуговування комп'ютерів, систем та оргтехніки, оперативне реагування у разі позаштатних ситуацій;
• Установку ліцензійного програмного забезпечення, налаштування і контроль за його роботою;
• Організацію постійної роботи всіх систем і серверного обладнання;
• Резервне копіювання, професійний антивірусний захист всіх комп'ютерів, збереження даних, захист від хакерських атак;
• IT консалтинг;
• Налагоджену роботу з вхідними заявками клієнтів;
• Надання необхідних звітів, графіків, схем, а також планів виконання робіт;
• Контроль за справністю серверів і систем;
• Надання технічних консультацій;
• Своєчасну діагностику комп'ютерних систем;
• Організацію роботи локальних мереж, контроль за їх роботою;

Замовивши професійний аутсорсинг, ви отримуєте:

• Налагоджену та безперебійну роботу всього підприємства.
• Оптимізацію витрат, значну економію коштів, які ви витратили б на утримання айті відділу.
• Професійну комп'ютерну підтримку в будь-який час.
• Якісне обслуговування комп'ютерів від Complex Solution

 

Наша компанія вже багато років займається обслуговуванням комп'ютерних систем і локальних мереж як великих підприємств, так і приватних осіб. Ми надаємо як поодинокі послуги виклику фахівця в офіс для налаштування або ремонту, так і повний технічний супровід через укладення договору на тривалу співпрацю.

Наші фахівці ефективно і недорого виконають такі роботи:

• Усунення будь-яких видів неполадок на сервері або в персональному комп'ютері;
• Діагностика систем і заліза ПК;
• Закупівля комплектуючих;
• Налаштування обладнання, прокладка мереж;
• Налаштування безперебійної роботи оргтехніки;
• Контроль за системою безпеки;
• Цілодобова техпідтримка;
• Профілактичні роботи з офісною технікою - чистка;
• Відновлення втраченої через віруси інформації;
• Установка антивірусних систем.

Напишіть або зателефонуйте нам, щоб обговорити деталі співпраці на індивідуальних умовах. Підберемо оптимальне і недороге рішення для вашого бізнесу!